Con el fin de garantizar la transparencia, esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web. La presente política está alineada con la Política de Protección de Datos Personales de SAFTI España, en cuya red el titular del sitio actúa como asesor independiente.
01Responsable del tratamiento
El tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web se realiza de manera coordinada entre dos partes:
Responsable principal
- Entidad
- SAFTI España New Inmo Group, S.L.
- Domicilio
- Calle Explanada 8, Piso 3 — 28040 Madrid
- NIF
- B-88047766
- contacto@safti.es
Asesor receptor de los leads
- Nombre
- Johannes Pablo Fallorina
- NIF
- 51532702Y
- Domicilio
- Calle Iriarte, 8 — 28028 Madrid
- johannes.pablo@safti.es
- Teléfono
- +34 645 681 986
SAFTI España es la entidad responsable principal del tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes que interactúan con la red SAFTI. Johannes Pablo Fallorina, como asesor integrado en la red, recibe y trata los datos exclusivamente para gestionar las solicitudes recibidas a través de este sitio web, en cumplimiento de los protocolos y políticas de SAFTI España.
02Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
03Datos que recogemos
A través del formulario de valoración y contacto recogemos los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos del proyecto inmobiliario: tipo de propiedad, distrito, superficie, número de habitaciones, baños, estado de la vivienda, año de construcción y extras (terraza, ascensor, garaje, piscina).
- Información sobre la intención del usuario: si desea vender, comprar o solo consultar.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas (recogidos a través de cookies técnicas, ver Política de Cookies).
Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios. Si no se proporcionan, no será posible procesar la solicitud.
04Finalidades y bases jurídicas
Los datos recogidos se tratan para las siguientes finalidades, con sus correspondientes bases legales conforme al artículo 6 del RGPD:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Atender solicitudes de valoración inmobiliaria y contacto | Consentimiento del interesado y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Generar y enviar el informe PDF de valoración solicitado | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Realizar el seguimiento del proyecto inmobiliario del usuario | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de prevención del blanqueo) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Análisis estadístico básico del uso del sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
El consentimiento prestado al cumplimentar el formulario es libre, específico, informado e inequívoco, y puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
05Destinatarios de los datos
Los datos personales recogidos podrán ser comunicados a:
- SAFTI España y su grupo, en el marco de la red de asesores y para la gestión administrativa, comercial y deontológica del titular.
- Otros asesores de la red SAFTI, únicamente cuando el proyecto del usuario requiera colaboración entre asesores (por ejemplo, comprador en una zona donde otro asesor tenga la propiedad).
- Proveedores de servicios técnicos: proveedor de alojamiento web (Hostingplans123) y servicios de almacenamiento de leads (Google Workspace, mediante Google Sheets), siempre con las garantías contractuales exigidas por el RGPD.
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal (por ejemplo, requerimiento judicial o administrativo).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores que ofrezcan garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
06Plazos de conservación
Los datos personales se conservan durante los siguientes plazos:
- Datos de leads no convertidos: hasta 5 años desde la última interacción, para finalidades de prospección comercial.
- Datos de clientes con mandato firmado: 10 años, conforme a la normativa fiscal y de propiedad inmobiliaria.
- Datos de cookies y navegación: hasta 14 meses.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo obligación legal de conservación adicional.
07Derechos del usuario
Conforme al RGPD, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse, indistintamente, a:
- Johannes Pablo Fallorina, en johannes.pablo@safti.es
- SAFTI España, en contacto@safti.es
La solicitud debe incluir nombre y apellidos, copia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad, y la concreción del derecho que se ejerce. La respuesta se proporcionará en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Si el usuario considera que sus datos no están siendo tratados conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
08Seguridad
El titular del sitio y SAFTI España adoptan las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y los riesgos del tratamiento.
09Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de los servicios prestados. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.